1. Comment fonctionne l’informatique en entreprise

1.1 Un réseau en entreprise, pour quoi faire ?

Réseau d’entreprise
Définition

Le réseau d'entreprise permet de relier chaque ordinateur entre eux via un serveur qui va gérer l'accès à Internet, les mails, les droits d'accès aux documents partagés et le travail collaboratif. Chaque utilisateur du réseau se connecte avec un nom d'utilisateur et un mot de passe et est authentifié par le serveur. L'utilisateur peut accéder à ses données et au partage de fichiers.
  • Langue :
  • Genre :
  • Traduction : Network
  • Niveau : débutant

Le réseau en entreprise permet à l’entreprise de centraliser ses données, de travailler en équipe de manière productive. Dans ce cours je vais vous présenter le schéma type d’un réseau d’entreprise, et ses différents rôles.

2. Schéma type d’un réseau d’entreprise

Dans une entreprise, il existe une hiérarchie au niveau des employés. C’est la même chose au niveau des ordinateurs : un ordinateur va jouer le rôle du patron, on l’appelle le serveur d’entreprise. C’est une machine plus puissante que les autres qui a beaucoup de responsabilités. Ce serveur est géré par le service des systèmes d’information (SSI) ou service informatique. La personne en charge de ce serveur est l’administrateur qui est le seul à avoir accès à la salle des serveurs.

Schéma d'un réseau d'entreprise

Le schéma type d’un réseau d’entreprise

Le serveur est au centre de la configuration d’un réseau d’entreprise. Tous les ordinateurs de l’entreprise y sont reliés. Les baies de stockage permettent la sauvegarde des données informatique et son gérées par le serveur.

Souvent le serveur est présent en double : le deuxième prend le relai si le premier venait à lâcher. Ils sont stockés dans une pièce climatisée car génèrent beaucoup de chaleur.

Les petites structures n’ont pas forcément de serveur, car ça représente un coût. Mais certaines petites entreprises ont tout de même au moins un système de sauvegarde de données.

3. Les rôles du serveur et du réseau d’entreprise

Serveur
Définition

Le serveur en entreprise est un ordinateur plus puissant autonome qui va s'occuper du partage des fichiers, de faire des sauvegardes des données régulièrement, d'autoriser ou non l'accès à un ordinateur au réseau d'entreprise, gérer les mails, la connexion Internet et la sécurité informatique. Les serveurs sont souvent stockés dans une pièce dédiée et ventilée, dont l'accès est restreint à l'administrateur. On peut considérer le serveur comme le patron des ordinateurs de l'entreprise.
  • Langue :
  • Genre :
  • Traduction : Server
  • Niveau : modéré

Vous l’aurez compris, le serveur a un rôle essentiel dans le réseau d’entreprise, que ce soit pour le partage, la communication, la sécurité et la productivité. Nous allons voir quels sont les rôles que peut jouer un serveur en entreprise.

3.1 Rôle de sécurité

Parce que les données d’une entreprise sont privées et ne doivent pas tomber à la portée de tous le serveur doit protéger l’entreprise des intrusions extérieures via Internet. il ne laisse pas n’importe qui accéder au réseau, seules les personnes autorisées peuvent le faire. Le serveur est équipé d’un pare-feu qui repousse les intrusions et un antivirus qui permet de se prémunir contre les attaques venant d’Internet.

Sécurité d'un réseau informatique

Protection du réseau et serveur via un pare-feu et un antivirus

3.2 Rôle de protection des données et sauvegardes

Le serveur, a pour rôle de sauvegarder en continu les données générées par l’entreprise. Si un employé efface par erreur un document, ou qu’il y a un dysfonctionnement d’un ordinateur, le serveur est en mesure de rétablir le fichier perdu.

Les documents sont parfois sauvegardés en plusieurs exemplaires à plusieurs dates ce qui permet de récupérer un document datant de plusieurs jours en arrière, utile si la version la plus récente a été modifiée.

Sauvegarde de fichiers sur le serveur d'entreprise

Le serveur sauvegarde automatiquement les documents

3.3 Gestion de la connexion à Internet et filtrage des sites

Le serveur reçoit et gère la connexion à Internet, qu’il distribue aux employés selon leurs autorisations. Le serveur peut également filtrer les sites, pour ne pas que les employés finissent sur des sites de jeu par exemple.

3.4 Gestion des utilisateurs et autorisations d’accès au réseau

Chaque employé possède un compte sur son ordinateur (dont les identifiants vous sont donnés à votre arrivée dans l’entreprise par le service informatique), sécurisés par un mot de passe. Lorsque l’ordinateur s’allume le nom d’utilisateur et le mot de passe sont demandés par le serveur. C’est lui qui s’occupe d’authentifier l’utilisateur et lui autoriser l’accès à son poste de travail. Nous verrons ceci en détails dans le prochain cours.

3.5 Gestion des mails, des agendas partagés, des contacts partagés

Le serveur gère également l’arrivée et l’envoi de mails. Il possède un filtre anti-spam lui permettant de filtrer le courrier indésirable. Dans certains cas le serveur gère aussi les agenda de chaque employé, les agenda communs (ce qui permet de caler une réunion facilement à toute son équipe) et avoir un carnet d’adresses complet de l’entreprise.

Agenda partagé sur Outlook avec Exchange

L’agenda Outlook partagé grâce à Exchange

Parmi les solutions les plus utilisées on retrouve la solution Microsoft Exchange.

3.6 Partage de ressources, document, amélioration de la productivité

Le serveur va également mettre à disposition des employés des dossiers partagés, accessibles à certains et pas à d’autre, selon le poste de l’employé.

Par exemple le service Comptabilité pourra mettre en commun les résultats financiers, tableaux de calculs et documents sur lesquelles plusieurs personnes travaillent en collaboration.

Ce dossier sera accessible seulement par le service comptabilité et la direction par exemple, mais pas par les autres.

Chaque service pourra avoir son propre dossier partagé. Le secrétariat pour avoir un dossier partagé avec tous les employés pour mettre à leur disposition des documents types, notes de frais…

Emplacement réseau

Les emplacements partagés apparaissent dans l’icône « Ordinateur » (poste de travail)

Chaque entreprise possède sa propre organisation de dossiers partagés.

3.7 Installation de logiciels et Mise à jour du parc informatique

Tous les mois, des mises à jour de Windows sont distribuées automatiquement aux ordinateurs du monde entier reliés à Internet (système automatique de mise à jour Windows) qui corrige des failles de sécurité, des bugs

En entreprise c’est le serveur qui reçoit les mises à jour et les redistribue aux ordinateurs du réseau. L’administrateur choisit quelles mises à jour vont être faites ou non (pour des questions de compatibilité : si une mise à jour rend incompatible un logiciel professionnel, elle ne sera pas faite).

Le serveur peut également installer des logiciels sur les ordinateurs du réseau et gérer les licences d’utilisation.

3.8 Assistance à distance

Lorsqu’un employé a un problème d’ordre informatique, il prend contact avec le service des systèmes d’information. Une personne va prendre le contrôle de l’ordinateur à distance afin de le dépanner, lui épargnant un déplacement.

Lorsque ça arrivera, votre souris commencera à bouger toute seule ! Ne vous inquiétez pas !

3.9 un réseau privé virtuel : VPN

Parfois l’entreprise est situé sur plusieurs sites géographiques. Par exemple Paris, Toulouse et Grenoble. Dans ce cas il existe une technologie appelée VPN : réseau privé virtuel (Virtual Private Network en anglais)

VPN
Définition

VPN, pour Virtual Private Network (réseau privé virtuel) désigne un réseau crypté dans le réseau Internet, qui permet à une société dont les locaux seraient géographiquement dispersés de communiquer et partager des documents de manière complètement sécurisée, comme s'il n'y avait qu'un local avec un réseau interne.
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  • Traduction : Réseau privé virtuel
  • Niveau : modéré

En clair le VPN agit pour qu’il n’y ait qu’un réseau, peu importe les distances géographiques. 3 sites, un seul réseau d’entreprise. Comme si tout le monde était à côté.

Pour cela une connexion privée, cryptée et sécurisée passe par Internet pour relier les 3 sites.

Toutes ces technologiques ont pour but d’augmenter l’efficacité et la productivité d’une entreprise, de centraliser et partager les ressources, de sécuriser et sauvegarder les données.

Dans le prochain cours nous verrons quelques mises en application basiques d’un réseau d’entreprise.

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