1. Qu’est-ce qu’un fournisseur d’accès à Internet ?

1.1 Les FAI

Les Fournisseurs d'accès à Internet français : Free, SFR, Orange, Bouygues

Les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) en France

Il faudra vous rapprocher d’un FAI (Fournisseurs d’accès à Internet) afin de pouvoir bénéficier d’Internet à la maison. Parmi eux on retrouve Free, Orange, SFR et Bouygues, les mêmes que les opérateurs téléphoniques.

Fournisseurs d’Accès Internet
Définition

Les Fournisseurs d'Accès à Internet (plus communément : FAI) vous permettent de bénéficier d'Internet chez vous moyennant 30€ environ par mois. Parmi les FAI on retrouve : Orange, SFR, Bouygues, Free, Darty, Numericable. Chacun d'entre eux vous fourni une "Box" (Livebox, Freebox) vous permettant de vous connecter à Internet, de bénéficier d'une ligne fixe illimitée et de la télévision numérique.
  • Langue :
  • Genre :
  • Niveau : débutant

1.2 Les offres Internet ADSL à la maison

Offre Internet Freebox

Offre Internet + TV chez Free

On parle souvent d’offre triple-play car les FAI vous proposent généralement une offre comprenant 3 services : Une connexion Internet haut débit illimitée, un téléphone gratuit et illimité en France et dans plusieurs autres pays, et un boîtier TV vous permettant d’accéder à un panel de chaînes en haute définition en plus de la TNT.

Vous retrouverez ces offres chez tous les FAI pour un coût d’environ 30 € par mois.

Question

Question :
Le haut débit, l'ADSL, et les zones dégroupées, c'est quoi ?

Le haut débit signifie que vous pouvez disposer d’une connexion Internet très rapide, qui vous permettra de charger rapidement des pages web, de télécharger très rapidement des logiciels, films et musiques, et voir de la vidéo en ligne en direct.

Une zone dégroupée est une zone en France qui est capable de recevoir une connexion ADSL, c’est-à-dire une connexion haut débit rapide. L’ADSL est apparue en France dans les années 2000. Certains coins reculés ne sont pas encore dégroupés, et donc ne peuvent pas recevoir de connexion haut débit.

ADSL
Définition

L'ADSL désigne l'Internet haut débit. L'ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) est quasiment déployée sur tout le territoire français et vous permet de bénéficier de débits allant jusqu'à 30 Mega, ce qui vous permet de regarder des vidéos, télécharger, naviguer très aisément.
  • Langue :
  • Genre :
  • Traduction : Internet haut débit
  • Niveau : débutant

Aujourd’hui et de plus en plus, les bâtiments sont équipés en Fibre optique, qui permet une bande passante bien meilleure. Vous pourrez donc surfer sur Internet encore plus rapidement, télécharger des fichiers plus volumineux, avoir des conversations vidéo en haut définition…

Fibre optique
Définition

La fibre optique est en passe de remplacer le réseau téléphonique câblé en France. La fibre optique envoie des signaux lumineux, contrairement à des signaux électriques sur du métal des câbles actuels, ce qui a pour effet de permettre un débit et une fiabilité accrus. La fibre optique pour Internet permettra de bien meilleurs débits, pouvant aller jusqu'à 100 Méga, contrairement aux 30 Méga actuellement.
  • Langue :
  • Genre :
  • Traduction : Optical fiber
  • Niveau : débutant

1.3 Les offres Internet mobile 3G/4G

Smartphone dernière génération

un iPhone 6s

Les téléphones portables sont maintenant de vrais ordinateurs de poche, il était dans la logique des choses qu’ils puissent se connecter à Internet par le réseau mobile. Là aussi on parle de haut débit mobile quand on parle de 3G (troisième génération) et de 4G (quatrième génération). Il vous faudra souscrire pour un forfait compatible Internet mobile et disposer d’un téléphone capable de se connecter à Internet.

Les opérateurs proposent désormais des offres mixtes téléphonique mobile + Internet à la maison.

1.4 Les offres clé 3G / 4G

La Clé 4G Orange

La clé 4G d’Orange

Vous pouvez également disposer d’Internet de partout avec vous avec une clé 4G, que vous branchez sur un ordinateur portable. Cette clé 4G contient une carte SIM (comme un téléphone) et se connecte à Internet par le réseau mobile. Une offre pratique si vous êtes amené à être souvent en déplacement.

Conseil

Conseil :
Si vous avez un forfait Internet Illimité sur votre téléphone portable, vous pourrez très surement partager votre connexion avec votre ordinateur portable en déplacement. Vous n'aurez donc pas besoin de payer une clé 4G et le forfait qui va avec !

2. Découverte et comparatif des FAI français

2.1 Orange

Orange

Orange fait partie du groupe France Telecom, et possède actuellement le plus grand nombre d’abonnés Internet. Le boitier permettant d’établir la connexion est la Livebox. Les tarifs de l’opérateur historique sont légèrement au dessus de ses concurrents et il faudra se méfier des coûts cachés (Internet à 29,99€, mais compter en plus 3€ de location de la Livebox).

2.2 Free

free

Free est une filiale du groupe Illiad. Deuxième au classement des abonnés, Free est le leader des nouvelles offres et fonctionnalités : courant porteur en ligne pour limiter les ondes Wifi, Magnétoscope. Le boitier de connexion est la Freebox.

2.3 SFR

SFR

SFR arrive en 3è position des abonnés avec la NeufBox de SFR. Le groupe Neuf ayant été racheté il y a quelques temps par SFR. SFR ayant racheté Numéricable, elle propose des offres fibre optique intéressantes.

2.4 Bouygues

bouygues telecom

Bouygues comme ses concurrents propose l’offre triple-play Internet, télévision et téléphone fixe et a été un des premiers à proposer l’offre quadruple-play, en ajoutant le forfait mobile. Le boîtier de connexion s’appelle la Bbox.

3. Mais quel FAI choisir ?

Vous l’aurez compris : vous avez le choix parmi les FAI français : les tarifs sont presque les mêmes de partout et la qualité de service dépend fortement de la période et de votre lieu de résidence. C’est donc très difficile de juger. Renseignez-vous avec vos voisins afin de savoir s’ils ont eu des problèmes, et si leur débit est satisfaisant !

Conseil

Conseil :
A la rédaction Xyoos, notre préférence va pour Free, pour son côté innovation, la bonne qualité de service et de l'assistance téléphonique.

Une fois que vous avez pris un abonnement chez un FAI, il vous enverra votre Box Internet avec un poster pour le branchement. Nous allons voir dans le prochain cours comment brancher votre nouvel équipement !

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