L'ergonomie désigne la facilité de prise en main, de compréhension et d'utilisation d'un appareil (ex : téléphone), d'un logiciel ou un site web. Plus il sera ergonomique, plus vite il sera pris en main par son utilisateur. Un système ergonomique est donc intuitif.

Pendant longtemps, les ordinateurs ont été difficiles à maitriser car personne ne se souciait de l’ergonomie des logiciels. Aujourd’hui c’est un point crucial travaillé par le designer de l’application : il faut que cela soit intuitif, naturel, et que l’utilisateur trouve facilement l’information dont il a besoin.

Un logiciel pas du tout intuitif, peu ergonomique, et pas très joli :

logiciel-compliqué

Un logiciel Intuitif, ergonomique, et agréable à utiliser :

logiciel-intuitif